ZAMENA I POVRAT Zakon za slučaj prodaje na daljinu ustanovljava pravo kupca koji se smatra potrošačem, da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana kada mu je proizvod predat. Prilikom odustanka kupac može, ali ne mora da navede razloge zbog kojih odustaje. Ukoliko ste nakon prijema artikla utvrdili da Vam veličina ne odgovara, ili iz nekog drugog razloga ne želite isti, molimo Vas da nas kontaktirate pozivanjem broja telefona 032 54 51 100 ili nam pošaljite email na adresu: centralm032@gmail.com Poručeni artikal nije moguće menjati/vratiti ukoliko je nošen, odnosno prilikom povraćaja robe obavezno je vratiti u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalno neoštećenom pakovanju. Povracaj novca ili zamena se vrse po prijemu proizvoda, i nakon što se utvrdi da je proizvod neoštećen. Zamenu artikla je moguće izvrsiti za isti artikal druge veličine ili boje ukoliko je dostupana, kao i za drugi artikal iste ili veće vrednosti uz doplatu. Rok za zamenu veličine artikla je 14 dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda. Troškove zamene robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.